Política de envíos y devoluciones

Los reembolsos no están disponibles para paquetes que se retrasan o no se entregan en las fechas previstas.

Tenga en cuenta que no tenemos control sobre la velocidad del envío ni el despacho de aduanas para pedidos internacionales.

Para pedidos no personalizados, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Para poder realizar una devolución, todos los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. Una vez que recibamos su devolución, inspeccionaremos cada artículo y emitiremos un reembolso si cumple con estos criterios. Como somos una pequeña empresa independiente, no cubrimos el costo del envío de devolución. Envíe sus devoluciones a nuestra dirección en Alemania.

Para pedidos personalizados, no aceptamos devoluciones.